Lielirbes iela 17А, Rīga
Pr.- Se. no 09:00 līdz 20:00
Nodarbību un abonementu noteikumi
1. Vispārējie noteikumi
1.1 Nodarbības “Pilates Story” fitnesa studijā notiek pēc iepriekš saskaņota grafika.
1.2 Studija drīkst grozīt grafiku tikai tad, ja tas nebūtiski nesamazina jau apmaksāto pakalpojumu apjomu. Par būtiskām izmaiņām Klients tiek informēts rakstiski (uz norādīto e-pastu) ne vēlāk kā 30 dienas iepriekš.
1.3 Fitnesa studijas “Pilates Story” pienākums ir informēt klientus par izmaiņām grafikā, ievietojot informāciju savā Instagram kontā un Facebook lapā sadaļā "Grafiks".
1.4 Aizliegts apmeklēt nodarbības un atrasties «Pilates Story» fitnesa studijas teritorijā alkohola vai narkotiku reibuma stāvoklī.
1.5 Fitnesa studijas “Pilates Story” administrācija patur tiesības ieviest jaunus noteikumu punktus un mainīt esošos, kas ir ievietoti šajā lapā. Izmaiņas stājas spēkā tikai jauniem abonementiem; esošiem klientiem tās ir saistošas ja klients turpina izmantot pakalpojumu 30 dienu laikā pēc izmaiņu publikācijas mājas lapā https://pilatesstory.lv/. Klients, kas nepiekrīt jauniem noteikumiem Fitnesa studija nodrošina tiesības izbeigt līgumu bez līgumsoda 30 dienu laika pēc izmaiņu publikācija.
1.6 Ja Klients rupji pārkāpj Noteikumus vai neatbilst drošības prasībām, Fitnesa studijas “Pilates Story” var atteikt pakalpojumu sniegšanu, sniedzot rakstisku pamatojumu (piem., maksājumu kavējums ≥ 14 dienu, agresīva rīcība, veselības riski). Klientam tiek proporcionāli atmaksāta neizmantotā pakalpojuma daļa.
1.7 Studija sniedz pakalpojumus tikai gala patērētājiem personīgai lietošanai. Bez iepriekšējas rakstiskas saskaņošanas ar fitnesa studijas direktoru aizliegta citu uzņēmumu vai pašnodarbināto pakalpojumu reklamēšana, klientu vervēšana, nodarbību novērošana profesionālos nolūkos, kā arī fotografēšana/filmēšana vai jebkādas komercinformācijas vākšana. Par šo noteikumu pārkāpumu administrācija ir tiesīga atteikt pakalpojumu un izbeigt abonementu ar neizmantotās daļas atmaksu.
Bez fitnesa studijas direktora rakstiskas atļaujas aizliegta fotografēšana/filmēšana nodarbībās un ģērbtuvēs; aizliegta citu klientu datu un treniņu programmu apkopošana un izplatīšana.
2. Nodarbību apmaksas kārtība
2.1. Nodarbību apmeklēšana iespējama tikai tad, ja ir maksas abonements vai apmaksāta vienreizēja nodarbība.
2.2 Samaksa par abonementiem un vienreizējām nodarbībām tiek veikta fitnesa studijā “Pilates Story”, bez samaksas klients nevar tikt ielaists treniņos.
2.3 Maksājums apliecina Klienta piekrišanu Noteikumiem tikai tad, ja Noteikumi viņam bija pieejami pirms maksājuma veikšanas.
3. Abonements: lietošanas noteikumi un derīguma termiņi
3.1 Abonements (līgums) - dokuments, kas dod tiesības apmeklēt noteiktu skaitu nodarbību saskaņā ar aktuālo grafiku un tā derīguma laikā noteiktajiem tarifiem.
3.2 Abonements tiek izsniegts klientam personīgi, un to nevar nodot vai izmantot citas personas.
3.3 Abonementa nozaudēšanas gadījumā nepieciešams uzrakstīt iesniegumu par dublikāta izsniegšanu.
3.4 Samaksa par vienreizēju nodarbību vai abonementa iegādi apliecina klienta piekrišanu visiem uzskaitītajiem “Pilates Story” fitnesa studijas noteikumiem.
3.5 Abonements 4 nodarbībām ir derīgs 30 dienas no aktivizēšanas dienas vai līdz nodarbību skaita beigām.
3.6 Abonements 8 nodarbībām ir derīgs 60 dienas no aktivizēšanas dienas vai līdz nodarbību skaita beigām.
3.7 Par abonementa aktivizēšanu tiek uzskatīta pirmā nodarbības apmeklējuma diena.
3.8 Abonements nav piesaistīts konkrētam nodarbības laikam vai konkrēta trenera nodarbībai.
4. Pārcelšana un atcelšana
4.1 Klientam ir tiesības pēc saviem ieskatiem pārcelt nodarbības datumu un laiku bet ne vēlāk kā 24 stundas pirms nodarbības sākuma:
4.3 Saslimšanas, komandējuma, atvaļinājuma gadījumā klienta pienākums ir brīdināt fitnesa studijas “Pilates Story” administrāciju.
4.4 Abonementa darbības derīguma pārcelšanas termiņu nosaka direktors pēc rakstiska iesnieguma, pievienojot apliecinošu dokumentu (izziņa, slimības lapa, ceļojuma apliecība).
4.5. Ja nodarbību atceļ fitnesa studijas “Pilates Story”, Klientam tiek piedāvāts alternatīvs laiks; ja tas nav pieņemams, abonements tiek pagarināts vai attiecīgā summa atmaksāta saskaņā ar šo noteikumu 5.sadaļu.
4.6. Maksājums par atceltu nodarbību nepārsniedz pakalpojuma cenu un atbilst faktiski zaudētajam ieņēmumam, tādēļ netiek uzskatīts par līgumsodu Civillikuma 1716. p. izpratnē.
5. Atgriešana
5.1. Klientam ir tiesības uz naudas atmaksu, atsakoties no sniegtajiem pakalpojumiem, rakstiski brīdinot studijas administrāciju. Abonementos neizmantotās naudas atgriešana tiek veikta tikai abonementa darbības laikā.
5.2. Atmaksa tiek veikta 14 kalendāro dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas, atskaitot faktiski sniegtos pakalpojumus. Šajā gadījumā sniegto pakalpojumu izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz apmeklēto nodarbību skaitu par vienas nodarbības likmi saskaņā ar pašreizējo likmi.
6. Drošība un veselības stāvoklis
6.1. Klients, piesakoties nodarbībai, apliecina, ka viņa veselības stāvoklis ļauj veikt fiziskas aktivitātes.
6.2. Pirms pirmās nodarbības klients informē treneri par jebkādām medicīniskām kontrindikācijām (traumas, hroniskas slimības, grūtniecība u. c.).
6.3. Studija neatbild par traumām, kas radušās, ja klients ignorē trenera norādījumus vai neinformē par veselības ierobežojumiem. Šis noteikums neattiecas uz gadījumiem, kad trauma radusies studijas vai trenera rupjas neuzmanības dēļ.
6.4. Trenerim ir tiesības pārtraukt nodarbību vai atteikt dalību personai, kuras veselības stāvoklis rada acīmredzamu risku.
7. Personas datu apstrāde
7.1. Datus apstrādā SIA “Pilates Story”, Reģ. Nr. 40203466316, juridiskā adrese: Lielirbes iela 17A - 45, Rīga, LV-1046, Latvija.
7.2. Pilna Privātuma politika pieejama: https://pilatesstory.lv/privatuma-politika
8. Strīdu risināšana
8.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību normatīvajiem aktiem. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.
8.2. Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
info@pilatesstory.lv
+371 230 707 97
Rīga, Lielirbes iela 17a-31, LV-1046
1.1 Nodarbības “Pilates Story” fitnesa studijā notiek pēc iepriekš saskaņota grafika.
1.2 Studija drīkst grozīt grafiku tikai tad, ja tas nebūtiski nesamazina jau apmaksāto pakalpojumu apjomu. Par būtiskām izmaiņām Klients tiek informēts rakstiski (uz norādīto e-pastu) ne vēlāk kā 30 dienas iepriekš.
1.3 Fitnesa studijas “Pilates Story” pienākums ir informēt klientus par izmaiņām grafikā, ievietojot informāciju savā Instagram kontā un Facebook lapā sadaļā "Grafiks".
1.4 Aizliegts apmeklēt nodarbības un atrasties «Pilates Story» fitnesa studijas teritorijā alkohola vai narkotiku reibuma stāvoklī.
1.5 Fitnesa studijas “Pilates Story” administrācija patur tiesības ieviest jaunus noteikumu punktus un mainīt esošos, kas ir ievietoti šajā lapā. Izmaiņas stājas spēkā tikai jauniem abonementiem; esošiem klientiem tās ir saistošas ja klients turpina izmantot pakalpojumu 30 dienu laikā pēc izmaiņu publikācijas mājas lapā https://pilatesstory.lv/. Klients, kas nepiekrīt jauniem noteikumiem Fitnesa studija nodrošina tiesības izbeigt līgumu bez līgumsoda 30 dienu laika pēc izmaiņu publikācija.
1.6 Ja Klients rupji pārkāpj Noteikumus vai neatbilst drošības prasībām, Fitnesa studijas “Pilates Story” var atteikt pakalpojumu sniegšanu, sniedzot rakstisku pamatojumu (piem., maksājumu kavējums ≥ 14 dienu, agresīva rīcība, veselības riski). Klientam tiek proporcionāli atmaksāta neizmantotā pakalpojuma daļa.
1.7 Studija sniedz pakalpojumus tikai gala patērētājiem personīgai lietošanai. Bez iepriekšējas rakstiskas saskaņošanas ar fitnesa studijas direktoru aizliegta citu uzņēmumu vai pašnodarbināto pakalpojumu reklamēšana, klientu vervēšana, nodarbību novērošana profesionālos nolūkos, kā arī fotografēšana/filmēšana vai jebkādas komercinformācijas vākšana. Par šo noteikumu pārkāpumu administrācija ir tiesīga atteikt pakalpojumu un izbeigt abonementu ar neizmantotās daļas atmaksu.
Bez fitnesa studijas direktora rakstiskas atļaujas aizliegta fotografēšana/filmēšana nodarbībās un ģērbtuvēs; aizliegta citu klientu datu un treniņu programmu apkopošana un izplatīšana.
2. Nodarbību apmaksas kārtība
2.1. Nodarbību apmeklēšana iespējama tikai tad, ja ir maksas abonements vai apmaksāta vienreizēja nodarbība.
2.2 Samaksa par abonementiem un vienreizējām nodarbībām tiek veikta fitnesa studijā “Pilates Story”, bez samaksas klients nevar tikt ielaists treniņos.
2.3 Maksājums apliecina Klienta piekrišanu Noteikumiem tikai tad, ja Noteikumi viņam bija pieejami pirms maksājuma veikšanas.
3. Abonements: lietošanas noteikumi un derīguma termiņi
3.1 Abonements (līgums) - dokuments, kas dod tiesības apmeklēt noteiktu skaitu nodarbību saskaņā ar aktuālo grafiku un tā derīguma laikā noteiktajiem tarifiem.
3.2 Abonements tiek izsniegts klientam personīgi, un to nevar nodot vai izmantot citas personas.
3.3 Abonementa nozaudēšanas gadījumā nepieciešams uzrakstīt iesniegumu par dublikāta izsniegšanu.
3.4 Samaksa par vienreizēju nodarbību vai abonementa iegādi apliecina klienta piekrišanu visiem uzskaitītajiem “Pilates Story” fitnesa studijas noteikumiem.
3.5 Abonements 4 nodarbībām ir derīgs 30 dienas no aktivizēšanas dienas vai līdz nodarbību skaita beigām.
3.6 Abonements 8 nodarbībām ir derīgs 60 dienas no aktivizēšanas dienas vai līdz nodarbību skaita beigām.
3.7 Par abonementa aktivizēšanu tiek uzskatīta pirmā nodarbības apmeklējuma diena.
3.8 Abonements nav piesaistīts konkrētam nodarbības laikam vai konkrēta trenera nodarbībai.
4. Pārcelšana un atcelšana
4.1 Klientam ir tiesības pēc saviem ieskatiem pārcelt nodarbības datumu un laiku bet ne vēlāk kā 24 stundas pirms nodarbības sākuma:
- rakstot uz e-pastu info@pilatesstory.lv;
- zvanot pa tālruni +371 230-707-97;
- informējot personīgi fitnesa studijas “Pilates Story” administratoru.
4.3 Saslimšanas, komandējuma, atvaļinājuma gadījumā klienta pienākums ir brīdināt fitnesa studijas “Pilates Story” administrāciju.
4.4 Abonementa darbības derīguma pārcelšanas termiņu nosaka direktors pēc rakstiska iesnieguma, pievienojot apliecinošu dokumentu (izziņa, slimības lapa, ceļojuma apliecība).
4.5. Ja nodarbību atceļ fitnesa studijas “Pilates Story”, Klientam tiek piedāvāts alternatīvs laiks; ja tas nav pieņemams, abonements tiek pagarināts vai attiecīgā summa atmaksāta saskaņā ar šo noteikumu 5.sadaļu.
4.6. Maksājums par atceltu nodarbību nepārsniedz pakalpojuma cenu un atbilst faktiski zaudētajam ieņēmumam, tādēļ netiek uzskatīts par līgumsodu Civillikuma 1716. p. izpratnē.
5. Atgriešana
5.1. Klientam ir tiesības uz naudas atmaksu, atsakoties no sniegtajiem pakalpojumiem, rakstiski brīdinot studijas administrāciju. Abonementos neizmantotās naudas atgriešana tiek veikta tikai abonementa darbības laikā.
5.2. Atmaksa tiek veikta 14 kalendāro dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas, atskaitot faktiski sniegtos pakalpojumus. Šajā gadījumā sniegto pakalpojumu izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz apmeklēto nodarbību skaitu par vienas nodarbības likmi saskaņā ar pašreizējo likmi.
6. Drošība un veselības stāvoklis
6.1. Klients, piesakoties nodarbībai, apliecina, ka viņa veselības stāvoklis ļauj veikt fiziskas aktivitātes.
6.2. Pirms pirmās nodarbības klients informē treneri par jebkādām medicīniskām kontrindikācijām (traumas, hroniskas slimības, grūtniecība u. c.).
6.3. Studija neatbild par traumām, kas radušās, ja klients ignorē trenera norādījumus vai neinformē par veselības ierobežojumiem. Šis noteikums neattiecas uz gadījumiem, kad trauma radusies studijas vai trenera rupjas neuzmanības dēļ.
6.4. Trenerim ir tiesības pārtraukt nodarbību vai atteikt dalību personai, kuras veselības stāvoklis rada acīmredzamu risku.
7. Personas datu apstrāde
7.1. Datus apstrādā SIA “Pilates Story”, Reģ. Nr. 40203466316, juridiskā adrese: Lielirbes iela 17A - 45, Rīga, LV-1046, Latvija.
7.2. Pilna Privātuma politika pieejama: https://pilatesstory.lv/privatuma-politika
8. Strīdu risināšana
8.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību normatīvajiem aktiem. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.
8.2. Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
info@pilatesstory.lv
+371 230 707 97
Rīga, Lielirbes iela 17a-31, LV-1046
ⓒ Visas tiesības aizsargātas 2023